インターネットの反応が遅くなりました。

質問

インターネットには、繋がりますが、反応がすごく遅くなりました。
ネットワーク診断のイーサネットでは、ブロードバンドモデムで接続の問題が発生しています。とのメッセージです。
ネットワーク診断のwifiでは、コンピュータは正しく構成されていますが、デバイスまたはリソース(dnsサーバー)が応答していません。とのメッセージです。
よろしくお願いいたします

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

回答No.4

okok456

さて、
NEC製wifiルーターを利用しwifi接続が不安定ですね。
まず、NECのQ&A　を参考に
Wi-Fi（無線）接続できましたが、通信状態が安定しません
https://www.aterm.jp/support/qa/qa/00064.html

wifi ルーターは複数のネットワーク名（SSID）があるの他のネットワーク名（SSIDを利用してみてもよいでしょう。
https://support.bbiq.jp/ma/ma-nt/ma-nt-wifi/ma-nt-wifi-routerset/120115011700002.html#sec01

NEC PA-WG1200HS3　を利用しています。
https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wg1200hs3/
基本、IEEE802.11ac　5GHzで接続しています。
家族4人での利用しているのでwifi接続機器がかなり増えいています。
遅いと感じる時があり
IEEE802.11n　2.4GHzに切り替える時があります。

wifi ルーターの故障かもしれませんね。
以前使用していたルーターは１０年近く使用し不安定になり買い換えました。

回答No.3

121CCagent

ルーター以外に光回線終端装置がもしあるならそちらの電源も入れ直して見るとかでしょうか。

可能性としてはルーターがおかしい？って言うのは考えられます。

回答No.2

ware121

１、ブラウザのキャッシュと履歴を削除

２、パソコンのメモリーをチェックします。メモリーの容量が少ない場合は、メモリーの増強をすることで改善することもあります。

３、パソコンを出荷時にもどす。

回答No.1

ware121

１、ルータの再起動を試みる。
２、回線にトラブルが発生していないか回線業者に確認する。
３、プロバイダにトラブルが発生していないか確認する。

お礼

ありがとうございます。

再起動もウイルスバスターの停止等色々試してみてもダメでした。
ビッグローブフレッツ光のため、ビッグローブに問い合わせをしてもダメでした。パソコンに色々なものがたまってしまっているのではないか。ということでしたが、パソコンと同時に、wifiでタブレットを使用しますと、タブレットも遅くなります。