Windows10カメラアプリ 画面黒い

質問

Lnovo　Windows10内臓カメラのカメラアプリについてです。起動して撮影ができますが、画面が暗く撮影前の姿が映りません。フロントカメラ、メインカメラ両方です。
カメラへのアクセスはオンになっています。
考えられる原因を教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.2

TZ91 · ベストアンサー

「設定」->「プライバシー」->「カメラ」内のカメラにアクセスできるアプリはオンになっていますか?

動作はしているようなので、ドライバの更新をされていないのでしたら、以下のURLからカメラを選択してドライバをインストールしてみてください。
https://pcsupport.lenovo.com/at/ja/products/tablets/miix-series/miix-700-12isk/downloads/driver-list

お礼

映りました！嬉しいです。正しくできたか自信がないので経緯をお伝えします。

最初のインストール
Intel カメラ ドライバー Windows 10 (64bit) - Lenovo ideapad MIIX 700-12ISK
終了後カメラを起動しましたが、映りませんでした。

次のインストール
Intel MIPI カメラ ドライバー Windows 10 (64bit) - Lenovo ideapad MIIX 700-12ISK
以前より古いバージョンだと表示がでましたが進めて終了しました。
カメラを起動すると、映りました。メイン、フロント大丈夫です。３Dビューアーも映ります。

相談してよかったです。本当にありがとうございました。

回答No.1

TZ91

まず、ご使用になられているパソコンの型番、OSとそのバージョンを書いた方が良いですよ。

カメラアプリを起動してカメラのLEDは点灯していますか?
撮影が出来ていると言う事はどの様に判断されましたか?
質問内容に「画面が黒い」と「画面が暗い」とありますがどちらでしょうか?
部屋の明るさは十分でしょうか?
外に持ち出してもカメラの表示(液晶画面に映る画像の明るさ)に変わりありませんか?

お礼

アドバイスありがとうございました。補足させていただきました。

初めての投稿で、書き方がわからなかったので参考になりました。
丁寧な言葉使いで端的な内容だったので、初心者の自分には大変わかりやすかったです。お礼申し上げます。

補足

アドバイスありがとうございます。

Lnovo ideapad　MIIX　700－12ISK　Tablet
Tyｐe-80QL
Windows10

LEDは点灯しています。
シャッターボタンを押すと撮影が出来て、撮影した写真が右下の小さな画面にでます。保存できました。
しかし全体の画面が黒く、撮影前後ともに何も映りません。暗いのではなく、黒い画面です。

詳細コントロール設定で、明るさ、感度、ホワイトバランスを操作しましたが、何も反応はありません。

部屋の中で蛍光灯の下、撮影しました。
３Dビューアーでは、Mixed Realityをオンにすると、画面にちゃんと撮影物が映り、撮影できます。明るさに問題は、なさそうです。
外で撮影したことはありません。

内容に不明瞭な点がありましたら、ご助言宜しくお願い致します。
この情報で、わかることはあるでしょうか。