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Chromeでフェイスブックに写真投稿しようとする

Chromeでフェイスブックに写真投稿しようとすると2枚目以降で四角の中の+をクリックするとフリーズして動かなくことが度々あります。その時は他の開いてるタブを閉じようとしてもダメ、ブラウザの×をクリックしても反応せず結局trl+Alt+Deleteでサインアウトする羽目に。結構な頻度で発生します win10でChromeは最新のよう、ブラウザ、パソコンが悪いのかフェイスブックが悪いのか、ブラウザとの相性が悪いのか? ちなみにフリースしたときタスクマネージャを開こうとしてもダメです。 何か良い知恵はないでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

PCやネット環境は人それぞれ異なるので、Chromeのプロセス自体がフリーズする原因は、ハッキリしないですね。 次のような記事はあります。 (Facebookで写真をアップロードできない原因5つ ) https://www.facebooktsukaikata.net/syashin-appuro-do-dekinai-genin/ ブラウザが原因であれば、Chromeの初期化※をやって検証してみたらいかがですか。 ※初期化は、アンインストール時に「閲覧データを削除する科?」聞いてくるので、削除を選択して実行し、完了後に再インストールします。 ブックマークなどが必要でしたら、事前にバックアップしておきます。

fukumurak
質問者

お礼

早速ありがとうございます、原因5つはあてはまらず、初期化も関係ないよう。I.Eやってみたところ写真のアップロードはOKなよう、けどコメント入力が変。パソコンの再起動も関係ないみたい。ボチボチやってみます

その他の回答 (2)

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.3

A.No1です。 >パソコンの再起動も関係ないみたい。ボチボチやってみます 複数のブラウザで、何がしかの不調がある場合は、共通環境としては、セキュリティソフトがありますが、どうなんでしょうか。

fukumurak
質問者

補足

ウイルスバスタークラウドを使ってます、一旦無効にするのも怖いんで触ってません。 ふと気づいたのですが、写真選択の際写真の入ってるフォルダを一旦開きどれにするか確認しながら投稿画面の四角の中をクリックしそのフォルダを選択→写真選択に進もうとした場合フリーズが多いような感じがします。一旦フォルダを開かず写真選択に進む場合画面が小さくなり見にくいのでそうしてます。関係あるのかないのか今のところは判りませんが

  • K_byakko
  • ベストアンサー率28% (307/1085)
回答No.2

問題の切り分けのために…Firefox https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/ でも試してみる。 大丈夫だった場合は、Google社のGoogle Chrome部門に泣きつく。 駄目だった場合は、Facebook社に障害報告しましょう。

fukumurak
質問者

補足

ChromeもIEも何かしらの問題がおこりました。Firefox使ったことないですがやってみます。