デジカメde!!ムービーシアター7ウェディング

質問

デジカメde!!ムービーシアター7ウェディングの製品ユーザー登録について質問します。
この製品をメルカリで購入しました。出品者さんが、ユーザー情報からシリアル番号を削除しているので使える、と記載しているのですが、製品ユーザー登録ができません。
どうしたら登録ができますか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

unknown46

譲渡不可のようです
返品してもらいましょう
メール登録変更とかすればできそうですが、譲渡不可と書かれてますから
参考
不要になった製品を、他人に譲渡できますか
製品の譲渡、転売は使用許諾上、お断りしています。
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/4003/~/%E4%B8%8D%E8%A6%81%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9F%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%82%92%E3%80%81%E4%BB%96%E4%BA%BA%E3%81%AB%E8%AD%B2%E6%B8%A1%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B

お礼

ありがとうございました！
出品者に連絡をとってみます！

回答No.2

NuboChan

登録情報が残っている＝削除されていない状態　です。

その出品人にクレームすべき事項で
　　当事者以外が回答する事案では無いです。

登録者に
　ソースネクストの登録時のアカウントを教えてもらって
　　ログインして登録を削除して再登録すべきです。

お礼

ありがとうございました！
連絡します！

回答No.1

okok456

メルカリ出品者に確認をお勧めします。

OKBIZから質問ですね。
OKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。
https://okbizcs.okwave.jp/fudemame/

ソースネクストへ直接問い合わせは
ユーザー登録が出来ないと
マイページから問い合わせですから出来ませんね
https://www.sourcenext.com/support/step/

お礼

ありがとうございました！
連絡してみます！