プログラムの互換性に関する未解決問題と解決方法について

2020/02/29 14:51

このQ&Aのポイント

Windows7から10へのバージョンアップにより、海外の友人からのメールが届かない問題が発生しています。
この問題はプログラムの互換性に起因している可能性があります。
問題を解決するためには、富士通FMVのプログラムを最新バージョンに更新する必要があります。

m9t28w9
お礼率0% (0/2)

Windows 10
回答数2
ありがとう数0

みんなの回答 （2）
専門家の回答

みんなの回答

okvaio
ベストアンサー率26% (2009/7705)

2020/02/29 16:17 回答No.2

＞Windows７から１０にだいぶ前、自動的にバービョンアップされましたこの時には、メールはどうだったのでしょうか？ Outlookでしたらwin7もwin10も共通で使えますが、 win7の時にLivemailを使っていたのであれば、使えない状態だと思います。メーラーが何か分りませんが、もう一度、メーラーの設定をし直す必要があると思います。確認して下さい。

unknown46
ベストアンサー率58% (2591/4407)

2020/02/29 15:19 回答No.1

直接の回答ではありませんが＞海外の友人からメールが届かないと連絡があり調べた結果プログラムの未解決と出てきましたどのように調べたのですか？お使いのメールソフトが不明ですが Outlookなら参考 Windows10にしたらメールができない単純なトラブル原因 https://www.ikt-s.com/windows10_ms_account_mail/