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Windowsアップデートで再起動を繰り返す。
メーカーはASUS 機種はT100 2インワン キーボード付きタブレットPC OSはWindows8.1を10にアップした物。2014年製 今回のWindowsアップデートを実施中、不具合が起きたのか失敗し、「PCの設定を 元に戻します」の表示がされ再起動を繰り返す様になりました。F8とF2のキー連打でのセーフモード又はBIOS設定画面に入る事も出来ません。初期化と判断し回復ドライブを作成しましたがUSBなので反応がありません。最悪初期化でもOK、使用出来るように対応を教えて下さい。
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>F8とF2のキー連打でのセーフモード又はBIOS設定画面に入る事も出来ません。 セーフモードは別として(HDDクラッシュなら入れませんから) 問題はBIOSに入れないこと、BIOSは基板上にあるEEPROMで動くものです、HDDブートなどを行うなど最小のシステムで、これが動かないと何も出来ません。 いわゆるBIOSクラッシュだとすると、基盤交換以外対応策はありません(自作のディスクトップPCの場合はBIOSチップを2個積んで、万が一の対応がなされているものもあります(その昔はチップがソケットで搭載されていた)、現在はWindowsの認証コードや基盤の認証コードも記載されているので、手が出せないチップです)。 それ以外BIOSが起動しない原因は、メモリが壊れた、CPUが壊れた、ビデオカードがある場合はビデオカードが壊れたなどです。
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- TZ91
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電源投入後F2でBIOSに入れないのはキーボードが反応していない可能性もあります。 USBキーボードなどはお持ちですか? とりあえずこちらのURLを参照してください。 https://www.asus.com/jp/support/faq/1013015/ https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1013017/ EscキーでBoot Deviceを選択できるようです。
- 121CCagent
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https://www.asus.com/jp/2-in-1-PCs/ASUS_TransBook_T100TA/ を見ると「回復ドライブを使用する」ってリンクがありますね。 Windows 8 / 8.1 / 10 - 回復ドライブを使用する https://www.asus.com/jp/support/faq/1030606/