dポイントについて

質問

ずっとDOCOMOを使っています。
今まで、ずっとドコモ割プラスと、ドコモ光回線使用料に対して、毎月dポイントがついていました。
それが、機種変更をしたらまったくつかなくなったのですが、何故でしょうか？？
クレジット機能付きのdカードは持っておらず、アプリのdポイントをつかっています。
どなたか教えて下さい！

※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

RiRiEL · ベストアンサー

こんにちは。

機種変更と同時に料金プランの変更も行いませんでしたか?

ずっとドコモ割プラス/更新ありがとうポイント
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/zutto_arigatou/

「ずっとドコモ割プラス」は「カケホーダイプラン」・「カケホーダイライトプラン」・「シンプルプラン」・「データプラン」のいずれかに契約している方が対象となり、現行の料金プランである「ギガホ」や「ギガライト」では「ずっとドコモ割プラス」の適応外となります。
その代わり、「ギガホ」・「ギガライト」（及び「ケータイプラン」）では、年に1回、ユーザーの誕生月に「dポイントクラブ」のステージに応じて期間・用途限定のdポイントがもらえる「ずっとドコモ特典」が受けられます。
※dポイントの受け取りには所定の手続きが必要です
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/zutto_docomo/

ドコモ光の利用料金は現在加入されている料金プランに関係なくdポイントが付与されますが、ドコモのケータイ回線とのペア設定をされている場合、ペア設定されているケータイ回線のポイント進呈率が適応されます。
また、ドコモ光の利用料金分のdポイントは利用月の翌月10日以降に付与されます。

[参考FAQ]【ドコモ光】利用料金は、dポイント進呈の対象になりますか?
https://faq.nttdocomo.co.jp/faq/p/detail.do?seq=529607&scn=CS14U030&sts=LNK_K&kw=d%83%7C%83%43%83%93%83%67&fi=1&ff=0&ci=924632179&c1=633358868

加入時にキャンペーンが適応されていた場合、料金プランの変更に伴ってキャンペーンの適応外となった可能性があります。

お礼

確かにプランを変更しました。
月額料金が安くなると言われましたが、その分ポイントがなくなったんですね…
ありがとうございました！