録音時に音が途切れる

質問

AQUOS sense3 SH-M12を先月購入したのですが、録音アプリを入れて楽器の録音をすると音が途切れ途切れにしか録音出来ません。アプリの問題かと思い、他のを入れてみましたが症状は同じでした。
セルフテストで「マイクテスト」とかの自分の声は15秒間途切れずに入りました。
何故でしょうか？

回答No.3

wakaba3838 · ベストアンサー

それでしたら、多分、私のsense3と同じ症状です。
これは、通話でも起こることを確認済です。
普通の会話なら問題ないのですが、持続的に鳴り続ける音は拾えなくなってしまうのです。
会話なら問題ないということは、マイクのハードの問題ではなく、音を認識する本体ソフトの問題なのではないかと疑っています。
この件で、キャリアに問い合わせてみましたが、「故障の可能性がある」と言われて、故障受付センターを紹介されました。
キャリアの方に、「手元に実機があるなら試してほしい」とお願いしたところ、「一瞬、音声レベルメーターが小さくなったけれど、すぐに回復した」というお返事でした。
修理となれば、なにかと不便ですし、そもそも本当に故障なのかどうもはっきりしないので、私もネットで質問したりしているところです。
私のキャリアは某格安スマホ会社ですが、質問者様のキャリアは大手三社でしょうか？
一度、キャリアに問い合わせてみて、どう返答されたか教えていただけると、私としても助かります。

お礼

連休明け早速にシャープに問い合わせましたがアプリとの相性との回答しか出来ないようで、あまり言っても埒が明かないので、貴社OSのバグだから上司にちゃんと報告して対応するように伝えました。その後、GooglePlayで別のアプリを探し、簡単ボイスレコーダーというアプリでマイクの設定を音声メモ以外に設定すると音が途切れずに録音出来るようです。
クロマチックチューナーも別のものに替えてどうにか使えるようになりました。
助言頂き、ありがとうございました。

補足

早速に詳しいご返信を頂き、有難うございます。
そうですか、同じ症状ですか。
私もmから始まるMVNOですが、今月変更したばかりですので初期不良かも知れないという事で休み明けにでも問い合わせてみます。
返答をまたこちらででもお知らせできればと思います。
楽器の演奏を録音する事が有りますので、こんな状態では困りますのでメーカーにもきつめに言ってみます。

回答No.2

wakaba3838

言葉のような断続的な音は拾うことができても、持続的な音を拾うことができないのかもしれません。
試しに、セルフテストで、「あー」って10秒くらい言い続けてみてください。
きちんと音を拾えていますか？

補足

アドバイスありがとうございます。やってみたところ最初の２秒位は出来てますが、そこからは録音出来ません。今までのスマホでは出来ていますのでアプリの問題では無いと思えるのですが?
本体の不良なのでしょうか?

回答No.1

no_account

＞セルフテストで「マイクテスト」とかの自分の声は15秒間途切れずに入りました。

↑
この部分も考慮して総合的に考えると、楽器の音が大き過ぎてマイクの入力レベルをオーバーしてクリップしていると考えられます

楽器とスマホとの距離を離して録音してみると良いと思います