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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：クイックメニューが起動しない件）
クイックメニューが起動しない件
このQ&Aのポイント
- キャノンプリンターMG6930からTS3130Sにかえて設置を完了しましたが、クイックメニューだけが起動できません。
- イメージガーデン等他のアプリはすべて起動OKです。
- MG6930のときはクイックメニューは起動しました。
- lockgood77
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質問者が選んだベストアンサー
TS3130S用のドライバはインストールされたのですよね？ MG6930のドライバが残っていると不具合が起こるかもしれないので、一旦MG6930用、TS3130S用のドライバ、アプリをすべて削除して再インストールしてみてはどうでしょう。
お礼
上手く削除出来なかった為再度キャノンのサポートセンターに連絡を入れ遠隔操作により削除してもらい、やっとクイックメニューが出ました。いろいろとアドバイス頂き誠にありがとうございました。