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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スーパーセキュリティサービスから応答がありません。)

スーパーセキュリティサービスから応答がない!再起動しても改善せず、カスタマーサポートも予約がいっぱいで困っている

このQ&Aのポイント
  • Win10PCを起動直後、スーパーセキュリティサービスがファイル削除と書き込みを行った後に再起動を求めてきます。しかし、再起動しても同じ状態を繰り返し、スーパーセキュリティを開くと「スーパーセキュリティサービスから応答がありません。再起動してお試しください。改善しない場合は、カスタマーサポートへ」と表示されます。
  • サポートの電話予約は一週間先まで埋まっていて、手の打ちようがありません。スーパーセキュリティサービスの問題に困っている方は、どのように対処すれば良いのでしょうか?
  • この記事では、スーパーセキュリティサービスからの応答がない場合の対処法や問題解決のヒントについて紹介します。さらに、カスタマーサポートへ連絡する前に試してみるべき対処方法もご紹介します。

みんなの回答

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1983/7621)
回答No.2

ソースネクスト「マイページ」から問い合わせてみて下さい。 マイページ ログイン: https://www.sourcenext.com/sc/users/login_myp/?i=direct マイページからの問合せ方法: https://www.sourcenext.com/support/step/

pauala
質問者

お礼

okvaioさん、ありがとうございます。おかげさまで 問い合わせの入り口に辿り着くことができました。 お騒がせしました。

回答No.1

  削除して再インストールしてみるのはどうですか?  

pauala
質問者

お礼

a4330さん、ありがとうございます。 腑に落ちませんがそうしてみます。

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