ブルーレイが見れない

質問

BDZ-AT700のブルーレイにディスクを入れたのですが、全然反応しないし、これまで録画してたのが見れません。故障ですか？

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

ソニー サポート（@Sony_Support）

ソニーのブルーレイレコーダー担当です。
ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

お手数ですが、下記のURLにて操作を行っていただき、改善できるかお試しいただけますでしょうか。

■ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278034353?s_tc=cs_co_ext_ok-w_bd_q9698183

どうぞよろしくお願いします。

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お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-w_bd_q9698183

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お礼

早速のご返事ありがとうございました。
試してみてもダメだったので、家電量販店の方に相談すると、ブルーレイのとこだけ修理しないとダメと言われました。が、そこを修理したとしても他のところが壊れるとの事。なので、新しいのを購入する事にしました。

ソニー サポート（@Sony_Support） プロフィール

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