住所だけ印刷されて、氏名が印刷されない

質問

住所、氏名、連名を一覧表に打って保存しています。
宛名印刷をしようと思ったら、住所は印刷されるのですが、氏名が連名の人になります。
最初に印刷したのは住所、氏名が印刷されました。多分どこか触ったのだと思いますがわかりません。どうしたら元に戻るのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

どんなソフトを使ってるのか書いてください。
ソフトが異なれば操作が異なります。