更新できない？Windows Updateの困りごと

2019/12/26 17:18

このQ&Aのポイント

Windows Updateでマンスリーの更新ができない問題に悩んでいます。セキュリティ対策ツールの影響なのでしょうか？
NTTのセキュリティを使用しているため、Windows Updateがマンスリーの分だけ更新できない問題に遭遇しています。
更新ができないWindows Updateの問題について、セキュリティ対策ツールの影響が考えられます。NTTのセキュリティを使用している場合、この問題が発生する可能性があります。

mimmyy
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その他(Windows)
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121CCagent
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2019/12/26 21:40 回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。 >windowsupdateでマンスリーの分だけ更新できません。マンスリーって書いていることからOSはWin7か？Win8.1あたりでしょうか？ https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx からKBxxxって番号を入れて検索してお使いのPCにあったセキュリティマンスリー品質ロールアップをダウンロードして手動でインストールを試みることも出来ます。