デザイン面が印刷できない

質問

筆まめ29ベーシック
Windows 10使用です。
デザイン面の赤枠の大きさが変更できないためハガキサイズに印刷ができなくて困ってます。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa

筆まめ29ベーシックをWindows 10にインストールしたと言う事ですか

「筆まめマイページ」と入力して「検索」すればログイン画面が表示されます
筆まめマイページの中に、筆まめ29ベーシックが表示されていますか
あれば、下記の様にマイページからダウンロードインストールします
これをする前に、pcにインストールしているドライバーをアンインストールしてから行う様にして下さい

https://fudemame.net/support/support/product/fude29/faq/7140.html

回答No.1

emsuja

ご質問の意味が今一つ良くわからないのですが・・・
添付図の緑丸の部分をドラッグして用紙サイズを変えようとされrているのでしょうか？
用紙サイズの変更は赤丸で示した「用紙の選択」をクリックして用紙フォームの選択画面を出します。
ご質問の趣旨を外しているならばこのアドバイスは無視してください

お礼

ご対応ありがとうございました。
筆まめも最新版を購入しても症状が直らなかったので、プリンタメーカーに問い合わせしましした。
筆まめの問題ではなく、プリンタドライバーの簡易インストールが原因でした。

補足

教えていただいた内容で設定になっています。
印刷プレビューで出てくる赤枠がハガキサイズにならないため
印刷ができない状況です。
筆まめのデザインそのまま使用しても赤枠はハガキから大きく外れます。