• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インストールしたバージョンが違う)

筆王令和版バージョン24のインストール時に問題が発生:バージョンの不一致により干支分が表示されない

このQ&Aのポイント
  • 「筆王令和版バージョン24」を購入し、インストールしたにもかかわらず、PCには「バージョン23」がインストールされており、来年の干支分が表示されません。
  • アップデートが必要かどうか尋ねています。
  • ソースネクスト株式会社の製品・サービスに関する質問です。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

このサイトは、ソースネクストのQ&Aサイトではなく、OKWaveの一般会員が回答する場所です。 購入の経緯が不明ですが、返品とかできないのですね? その当たりは、ソースネクストなど販売会社に聞いてください。 あと、次のようなヘルプ記事がありますが、参考に。 (筆王の「自動アップグレードサービス」とは) https://www.sourcenext.com/rule/p/fude/service_upg/ (自動アップグレードサービスのアップグレード方法は? 【筆王Ver.24】) https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/10115/~/%E8%87%AA%E5%8B%95%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AF%EF%BC%9F-%E3%80%90%E7%AD%86%E7%8E%8Bver.24%E3%80%91