筆まめver30のインストールができません

2019/12/06 16:46

このQ&Aのポイント

操作ガイドの様にインストールメニューまで進み、「筆まめVer30のインストール」ボタンを押してコンピュータに変更を加える方法を試したが、インストールができないエラーメッセージが表示される。
インストール途中でシリアル番号の入力画面が出てこなかったため、インストールが途中で止まっている可能性がある。
年賀状作成を始めたいが、購入したDVD版の資金がなくなってしまったため、インストールできない状況に困っている。

hiroseozuzu
お礼率0% (0/1)

筆まめ・はがき作成
回答数1
ありがとう数0

みんなの回答 （1）
専門家の回答

みんなの回答

tamu1129
ベストアンサー率58% (1295/2223)

2019/12/06 18:19 回答No.1

＞インストール途中でシリアル番号の入力画面は出てこなかったですインストール途中では出てこないです最初の起動時に認証登録が促され、シリアルナンバー入力する事になりますまず、個人法人電子電話帳と人名外字のインストールは筆まめだけインストールした後、一度PCの再起動を行わないとエラーになります（特に人名外字の方）まず、ドキュメントフォルダー内の筆まめフォルダー内に、住所録データ（拡張子.fwa）とご自分で作成したデザインデータ（拡張子.fwb）があるならこれをどこか別な場所にコピーしてバックアップしてください（筆まめインストール時に筆まめフォルダー内にサンプル住所録だけになって他のデータは消去されてしまう現象が出る事がありますので）次に下記のページからセットアップ情報削除ツールをダウンロードして実行してください https://fudemame.net/support/download/fude30/deletetool/ ツール実行後にもう一度筆まめVer30をインストールしてくださいインストールが終了したらPCを再起動しますその後、個人法人電子電話帳と人名外字のインストールを必要ならインストールします筆まめ認証作業の画面になるので、ソースネクストのアカウントとシリアルナンバーを使って認証登録を済ませれば起動してきます https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7344.html ソースネクストのアカウントは必須ですすでに作成済なら、アカウント（メールアドレスがID）とパスワードを確認しておきましょう未作成なら、まずアカウント作成から行ってください