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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:SmartVision HDCPエラー)

SmartVision HDCPエラーの原因と解決方法

このQ&Aのポイント
  • Windows 10 May 2019 Update後にSmartVisionでHDCP非対応のエラーが発生
  • Windows 10 October 2018 Updateに戻すと映像が正常に映る
  • 型番PC-DA770HAR-N、ディスプレイドライバIntel(R) HD Graphics 620、バージョン25.20.100.6577

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15558/29900)
回答No.1

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-DA770HAR-N こちらのPCですか。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10UPDATE07 を見てもSmartVisionでHDCPエラーが出るような事は特に書いていないですね。 ■2017年10月発表モデル いくつかのモデルで、Windows 10 November 2019 Updateの適用後に以下の現象が発生することがあります。 ・HDMIモニタへ表示が正しくできない場合があります。 ・DirectXを利用したアプリケーションを全画面表示すると何も表示されない場合があります。 と言うのはありますがお使いのPCは該当モデルでは無いようですし。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1 一度、チャットサポートや電話サポートで直接メーカーに問い合わせるのが良いと思います。

Sunen_Yaz
質問者

お礼

回答有り難うございます。 サポートの方に電話で問い合わせいたしましたが、サポートの方でもHDCP非対応のエラーの原因が不明とのことです。 ただ、現在使用しているバージョン(October 2018)でも重大なエラーなどはまだ発生していないため、このまま使用して行こうと思います。

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