液晶モニタが横長で表示されている

質問

パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

■質問内容：モニタが横長に表示され、アプリの【OK】釦が隠れてしまう。
PC型番：PC MKM30EZG5、ディスプレアダプター：Inter(R)UHD Graphics630
モニタ型番：E241N
OS：Windows10 Pro バージョン1903
11月に購入しました。

自作のアプリ(VB2015で開発)でメッセージを出力し、【OK】を画面の下で選択できるようになっています。開発環境の他メーカーのパソコンでは正常に表示されています。
このソフトをNEC様のパソコンにインストールして使用します。
メッセージを出力したところ、【OK]釦が半分ほど隠れて表示されます。
なんとなく画面全体が横長に表示されている感じがします。
モニタを他メーカーに変更しても同じ現象でしたので、パソコン本体の設定かと思います。

解決方法をご教授願います。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.1

tkf- · ベストアンサー

Windows10とのことなので、モニタとの接続方法の確認と、解像度などの設定を確認しましょう。

接続方法は、両端が同じケーブルであるほうがトラブルはなく、この組み合わせの場合は、DisplayPortでの接続になります。

画面の解像度が変わってしまったのであれば、解像度の設定から推奨される解像度へ変更ください。(モニタのスペックから、1,920 x 1,080)
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017896

アプリの拡大率が変わってしまっているのであれば、拡大率を100%にします。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4027860/windows-10-view-display-settings

お礼

回答、ありがとうございました。

上記内容を確認しましたが、状況は変わらなかったです。

その後、色々調査したところ、KB4495667（フォームのサイズに関する不具合）が原因と思い、最新のバージョン（1903から1909）にアップデートしました。
その結果、正常にアプリが表示するようになりました。

以上、報告致します。