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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ユーザ登録したのに、起動時に毎回求められる)
起動時に毎回求められるユーザ登録の解決方法とは?
このQ&Aのポイント
- 起動時に毎回求められるユーザ登録の解決方法を教えてください。
- ユーザ登録は済んでいるのに起動時に「製品のユーザ登録が必要です」と表示されます。どうすれば解消できるでしょうか?
- 筆まめのユーザ登録が済んでいるのに、起動するたびに「製品のユーザ登録」の画面が表示されます。解消方法を教えてください。
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3569)
回答No.2
ここはソースネクストではありません、OKWAVEで互いに教え合う善意のサイトです 下記ページの下の方、一番最後に「お問い合わせ」があります、ここからなら ソースネクストへの問い合わせになります https://fudemame.net/support/support/product/user_qa/#a2
- tamu1129
- ベストアンサー率58% (1295/2224)
回答No.1
いえ、こちらは理解しています 筆まめは、購入したらソースネクスト社へ購入した商品のユーザー登録が必要になります これが第一ステップ この第一ステップはtosiHude さんは済んでいます 次のステップは筆まめをPCにインストールする事です 筆まめをインストール後に起動しようとすると、製品の認証作業をするように促されます この作業を行っていないのです 筆まめを起動すれば添付画像のようなメッセージが出るはずなのですが? tosiHudeさんはここの画面の右上の ユーザー登録について詳しくは の部分クリックしてしまってますよね? そうではないです 添付画像の ソースネクストアカウントを入力してログインの下の メールアドレスの部分にソースネクスト社のマイページにログインする時に使うメールアドレスを入力(添付画像ではボカシてある部分) さらにその下のパスワード部分に、ソースネクスト社のマイページにログインする時に使うパスワードを入力(添付画像では●●になっている部分) その後赤枠で囲まれたログインの所をクリックして認証作業を行うのです