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ユーザ登録後に求められる2筆まめ30の問題解決方法
- ユーザ登録したのに、起動時に毎回求められる問題の解決方法を紹介します。
- 2筆まめ30をアンインストールし、再度インストールして起動をやり直すと、問題が解消します。
- 起動後に表示される入力画面がログイン中の画面であり、製品ユーザ登録が必要と表示される問題が発生しているようです。
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- ts0472
- ベストアンサー率40% (4485/11068)
状況が把握できていませんが ソースネクストのMyページへのログインと 製品登録 追加登録とは別物です 筆まめ30は5台までのパソコンで利用可能なので シリアル番号などの入力は必須になります https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/7151.html 登録台数をカウントする基準となるものが必要 製品登録というより 複数台登録 追加登録 でしょうか 5台を管理するために登録が必要になります ユーザーにとっては入れ直しであっても ソースネクストの管理システムからは追加登録になります 同一パソコンにインストールし直してもマイページのエントリー情報は残ったままになります https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/4675/ 1シリアル1アカウントの製品は 先にマイページからエントリー情報を削除しておかないと再インストールできないものもあります
- tamu1129
- ベストアンサー率58% (1295/2223)
こっちの画面ですか? これならそのシリアルナンバー入力する部分に、筆まめVer30のシリアルナンバー入力して製品登録ボタン押せばいいですよ ブラウザーが立ち上がり、ソースネクスト社のマイページが開かれますが、それらは閉じて消してしまって良いです 途中でアップデータを更新する画面も出ると思いますが、これも更新作業をしてOKです このシリアルナンバー登録後に、そのPCの筆まめver30起動する時には、ユーザー登録の画面は出てこなくなります それが出てくるなら、筆まめver30の登録が正しく行われていないのでしょう ソースネクスト社のマイページを開き、ユーザー登録済製品に筆まめver30があるのか、またそこからver30のシリアルナンバーを確認し、入力しているシリアルナンバーに打ち間違いがないのか確認しましょう
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3567)
再度インストールして起動をやり直しました←何からやりましたか 「筆まめマイページ」と入力して「検索」すればマイページのログイン画面が出ませんか、そこに筆まめ30があればそれをインストールすれば良いかと思いますが、その前に筆まめ30をアンインストールする必要があります