NM150KAWのタッチパッドが使えません

質問

NM150KAWのタッチパッドが突然使えなくなりました。有効にする方法で、再セットアップ以外はすべてやってみましたが、有効となりませんでした。コントロールパネル上のマウスの欄にNXパッドの項目が表示されていません。わかる範囲のことはすべてやってもだめでした。他に何か方法があるかご教示いただけましたら幸いです。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

デバイスマネージャーで認識していないようならNXパッド自体の故障って可能性もありますね。
あとは再セットアップを行ってみるぐらいでしょうか。それでもダメならNXパッドの故障と判断して良いとは思います。

回答No.1

121CCagent

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NM150KAW
こちらのPCですか。

Windows 10で一時的にタッチパッドの機能を停止する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020037
あたりは試されているってことですか。

http://121ware.com/e-manual/m/nx/ac/201801/bios-siyou/v1/mst/contents/t_3/220/NM/3_220_040.htm
にBIOSの設定はありますがNXパッドを有効・無効にする項目は特にないですね。

Windows 10でデバイスマネージャーを表示する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017704
デバイスマネージャーを起動して「マウスとその他のポインティングデバイス」でNXパッドの項目自体があるのか？ってあたりを確認した方が良いかも。
黄色い「！」は赤い「×」マークが付いているとか、不明なデバイスとして認識しているとか色々考えられます。

お礼

ありがとうございました。今後とも何卒ご教示のほどよろしくお願い申しあげます。

補足

ご回答ありがとうございました。「マウスとその他のポインティングデバイスで確認
しましたところ、NXパッドの項目自体が存在しませんでした。
NXパッドの所在を確認するにはどうしたらよいのでしょうか。何卒ご高配のほどよろ
しくお願い申しあげます。