OK WEBの質問に写真を添付できない

質問

ときどきこのOK WEBに質問を投稿してますが、写真を添付しようとしてもできません。最大８MBまでと書いてあるのですが、２MB程度の写真も添付できません。
試に最小のサイズに変換してもダメなので、サイズの問題ではなさそうです。
　写真の形式がJPGなのですが、それが原因でしょうか。もしそうなら、どうすれば添付できる形式に変換できるのでしょうか。
　よろしくお願いします。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

JPEG形式なら添付は出来たと思いますが…
PNG形式でも大丈夫そうなのでPNG形式に変換して添付にしてみるとか。

回答に「画像」「動画」を添付する
https://guide.okwave.jp/answer/multimedia.html
上記は回答する場合の話ですが質問時も基本的に同じかと。

お礼

アドバイスいただき、ありがとうございます。今までグーグルクロームを使用していたのですが、試しにインターネットエクスプローラーを使用してみたところ、無事に写真の添付ができました。
原因は分かりませんが、ブラウザに原因があったようです。
それにしてもなんでグーグルクロームではだめなんでしょうね。私もあまりPCに詳しくないので分かりませんが、写真を添付できる手段が分かってホッとしました。
ありがとうございました。