Windows UpdateとUSBポート

質問

Windows10パソコン（Dell Vostro３５６８）でKinectV2をオフラインで使用しています。
Windows10のバージョンは１８０３
OSビルドは１７１３４．５２３
です。
11/5にバージョン１９０３にUpdateしたところ、KinectV2が使用できなくなりました。
この時、デバイスマネージャーを開くと、再表示を繰り返していました。
Updateを戻したところ、正常に動作するようになりました。

バージョン１８０３と１９０３でUSB3のポートにどんな違いがあるのでしょうか？

今後のことを考えるとWindows Updateを実施したいのですが、どの様な対応方法が考えられるでしょうか？

回答No.2

ts0472 · ベストアンサー

未使用機器ですが　1809は未実施？

USB3ポートに使われている部品はDellしだいなので　情報もなく違いは不明としか判断しようがないように感じます
https://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpbsd1/sln297954/windows-10-may-2019-update%E3%81%A8%E3%81%9D%E3%82%8C%E4%BB%A5%E5%89%8D%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AEwindows-10%E3%81%AB%E5%AF%BE%E3%81%97%E3%81%A6%E3%83%86%E3%82%B9%E3%83%88%E6%B8%88%E3%81%BF%E3%81%AE%E3%83%87%E3%83%AB%E8%A3%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%94%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC?lang=ja

ノートパソコンのVostro 3568の存在不明　Vostro 15 3568との違い不明です

Dellのサポートが無ければ　1903にアップグレード不可能　その前のバージョンで使い続けるしかないパソコン　という事になります

全てのDell製パソコンに１種類のUSB3端子部品を使っている訳では無いですから　中には1903に対応していなかった部品が確認されても仕方ないでしょう

MicrosoftがWindows10という曖昧な表現にして　従来であれば10.1や10.2に該当するような大幅変更を加えて提供している事が問題と考えています

お礼

適切なアドバイスありがとうございます。
パソコンはVostro 15 3568です。
曖昧で申し訳ございません。
1903のテスト済みの機種の様です。
KinectV2との相性があるのでしょうか？

補足

Windows10 1909にUpdateしたところ、シャットダウン後の起動（NG)と再起動（正常）で100％の違いが現れました。
高速スタートアップを無効にしたところ、シャットダウン後の起動でも正常にKinectV2を認識する様になりました。

回答No.3

ts0472

Microsoft製ながら販売終了というのは難点に感じます　２年前
https://www.next-system.com/blog/2018/01/24/post-1198/

問題が起きていれば情報が上がっていても良い頃と思うので　XBOX用なのでパソコンで利用する人は更に少ない？　最終的には直接Microsoftに聞くしかないように感じますが　既に後継機に切り替わっている？という点も気になる部分です
https://www.gizmodo.jp/2019/02/azure-kinect.html

お礼

ご助言ありがとうございます。
Microsoftに問いあわせたのですが、適切な回答が得られませんでした。
Azuru Kinectへの移行も検討中です。

回答No.1

121CCagent

Kinect for Windows v2は所有していないのでわからないです。

https://xbox-forums.com/threads/xbox-one-kinect-v2-on-windows-10-1903-connecting-problem.323388/
英語ですが検索すると似たような症状の話が出てますね。ただ解決に繋がる情報はないですが。

お礼

貴重な情報のご提供ありがとうございます。
今回質問しましたVostro 15 3568での現象より、Vostro3580で発生した現象と酷似しているようです。
Vostro3580のときは、工場出荷状態に戻して対応しました。
何とか解決策を見出したいのですが！

補足

Windows10 1909にUpdateしたところ、シャットダウン後の起動（NG)と再起動（正常）で100％の違いが現れました。
高速スタートアップを無効にしたところ、シャットダウン後の起動でも正常にKinectV2を認識する様になりました。