• 締切済み

windows10でのメンテ・操作に関して

pc fmv(富士通)です。実行中に、頻繁にカーソルが止まり,ウエイト状態になります。 ctrl+alt+deleteキーで絶えず対処しています。 大変苦慮しています。問題点と解消方法を教えてください。

みんなの回答

  • dragon-man
  • ベストアンサー率19% (2711/13692)
回答No.3

要するにしょっちゅうフリーズすると言うことですね。おそらくCドライブが壊れているのでしょう。HDD交換とWindowsのインストール(メーカー品だとリカバリっていうのかな)をした方がいいです。よくある話です。

mlf49026
質問者

お礼

参考になりました。ありがとうございました。

  • meitoku
  • ベストアンサー率22% (2258/10048)
回答No.2

パソコンは購入時にWindows10が入っていましたか?

mlf49026
質問者

お礼

パソコンは購入時にWindows10が入っていましたか? ーー入って購入時に入っていました。

回答No.1

  OSの再インストールが良いと思います。  

mlf49026
質問者

お礼

参考になりました。有難うございました。