DVDが消える

質問

光学ドライブが消えるの追加説明です。デバイスマネージャーに表示はありませんが、ここの非表示には、DVD表示があり（エラーコド45)接続してください。PC内蔵ドライブですが、認識しないようです。WIN更新のたびに消えるようです。消えない方法をご教示願います。ちなみにネットで検索した対処方法では、ほぼダメでした。by　sun

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.3

TZ91

多分、指摘されていると思いますが、同じ質問を2度投稿するのはやめましょう。

ネットで検索して試した内容を列挙してください。
既に色々試されている様ですが、その内容が分からないと回答する側も二度手間になります。
また、「ほぼダメ」とありますが、ダメではない方法は何ですか?

試しに、DVDドライブが消えた状態でエクスプローラーを立ち上げ、イジェクトボタンを押してみてください。
これで、エクスプローラーに表示されない場合はWindowsがデバイスを認識できない状態であると思います。

これも試していただきたいのですが、データの入ったDVDメディアを入れっぱなしにした状態でもDVDドライブは表示されなくなりますか?

補足

大変遅くなり、申し訳ございません。ご回答ありがとうございます。試したことは、１．レジストの修正・変更。２．デバイスマネージャーについての方法は、DVDの表示がないので、できないです。３．ドライバーの更新類等、４．システムのトラブルシューティング、５．電源についてのON/OFF類６．バイオスについて、DVD表示がないので分からない。７．UEFI BIOSでSATAの変更については、その画面を表示することが分からないので未実施です。映画DVDを入れても、入れたままでも無反応です。８．電源を切り、バッテリを外し、内蔵DVDを切り離してから30分後BTを復旧、電源投入、WIN10完了後、内蔵DVDを復旧すると、デバイスマネージャに表示、正常になります。がWINアップグレード（更新）されると、DVDがデバイスマネージャから、消えて、DMにエラー45が表示されます。ご教示願います。

回答No.2

TOMONARI SEIJI（@seijiadb07）

寿命が来たと割りきると、無駄な努力より、新たな新品を購入が良いわけですが、よりにもよって年末の物入りな時期にですね。
消える→どこかに不具合がある→場合によれば(寿命に関わる)故障の場合がある。

同様の話しに続きがあるとすると、故障した。…だと思いますよ。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

https://okwave.jp/qa/q9674449.html
こちらの関連した質問でしょうか。

現状出来るのは問題の切り分けぐらいでしょうか。データのバックアップを取った上で一度リカバリをしてどの時点で言われている症状が出るのか？確認すると良いでしょう。リカバリ直後から発生するようならハードウェアに何か問題がある可能性が出てきますので。

お礼

ご回答ありがとうございました。