デスクトップパソコンのモニターが映らない、、、

質問

パソコン初心者です。タイトル通りモニターがパソコンの画面を映しません。

前日までは何度も再起動しても使えていましたが、一夜置き翌朝起動すると画面がつかなくなっていました。スクリーン自体の電源は入っており、一度消してもう一度つけると、信号入力なしと出ます。
本体の電源を入れるとファンやランプは通常通りに起動しているように見えますし、dvdドライブも正常に動作しました。
VGAケーブルで接続しているため、別のVGAケーブルを借りてきて接続したり、テレビに出力しようとしてみたり、電源を落として放電してみたりはしたのですが、原因箇所の特定すらできていません。（VGAケーブルの不具合でないことはわかりましたが）
本来ならば起動と同時にwindowsの立ち上げ音がなるため、パソコンがちゃんと立ち上がっているかどうかはわかると思うのですが、前日にサウンドデバイスが使えない状態になった状態で終了していたので（後述します）その判断もできず、電源を入れた後放置し、スリープになるかどうか、またその後スリープ状態から復帰するかどうかで判断できるかと思ったのですがたまたまスリープにならない状態で終了していたためそれもできませんでした。

原因として考えられるのは、windows7から10にアップグレードしたことです。その際にサウンドデバイスは動作していたのですが、サウンドデバイスが古い状態ですという表示が何度も出てきたため、それを消そうとデバイスマネージャからサウンドデバイスを削除し、再起動に伴う最新版のサウンドデバイスを再インストールしようと思いました。
しかし、再インストールはでき、デバイスマネージャで正常に動作していますとの表示は出るものの有効になっているのに音は一切鳴らず、タスクバーに表示されている音量調節ボタンも×印がつき、トラブルシューティングやデバイスの設定をしようとしても表示されないという状態が続いていました。
それを改善するために、サウンドデバイスの削除→再起動を繰り返したのですがなんどやっても同じ状態でした。
8年ほど前に自作したpcを使用しているため、間違えてマザーボードのドライバが一緒に消えてしまったのかもしてないとも思い、それも再インストールしようとしました。

この操作を行った後、全く回復しないので次の日にしようと電源を落とし、後日再度起動するとモニターがつかないという状態でした。

アップグレードしたばかりの状態で、設定や重要なデータも入っていないため、一から設定し直しになってでもよいので対処の方法をご教授お願いします。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

可能ならPCの構成・仕様が分かる情報も書いた方が良いかと。

BIOS(UEFI)の設定画面すら出ないようならグラフィック機能の故障の可能性があります。別途グラフィックボードを取り付けているならそちらを外してCPU内蔵のグラフィック機能方で出力してみるって手も。
またCMOS電池の交換をしてみたり外して再度取り付けたりCMOSクリアでBIOSを初期値に戻してみるのも良いかも。

>8年ほど前に自作したpcを使用しているため
とあるのでM/B自体の故障とか電源ユニットの劣化でうまく起動できないなど色々考えられますね。

お礼

お早い回答ありがとうございます。お察しの通り、グラボが問題だったようで出力先を変えたらモニター出力できました。ありがとうございました！

回答No.3

dragon-man

電源オンして、直後にDeleteキー連打してみて下さい。これはBIOSを立ち上げる操作です。それでもBIOS画面が表示されなかったらモニタもしくはグラボのの故障でしょう。オンボードだったらMBの故障。少なくともWindowsは関係ありません。そうやって一つ一つ切り分けて原因究明するのがトラブルシューティングの基本です。

回答No.2

kawais070_1

>8年ほど前に自作したpcを使用しているため

AMDもNVIDIAも、8年も前のグラボをWindows10で使うのはサポートしてないはず。
もし、AMDなりNVIDIAなりのグラボが乗っているなら、取り外しましょう。
IntelのオンボードのVGA端子があれば、そちらで使いましょう。