パソコンの音が出ない！再起動しても直らないトラブルの解決方法

2015/08/23 16:51

このQ&Aのポイント

パソコンの音が突然出なくなった場合、再起動を試してみましょう。しかし、再起動しても直らない場合は、デバイスマネージャーを確認しましょう。デバイスマネージャーには「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」という項目がありますが、それが表示されない場合は、オーディオデバイスが正常にインストールされていない可能性があります。また、無効なデバイスや切断されているデバイスの表示も試してみてください。
もしデバイスマネージャーで問題が見つからない場合は、パソコンの故障の可能性があります。修理やメンテナンスの専門家に相談することをおすすめします。
パソコンに詳しくない場合は、自分でトラブルシューティングを行うことが難しいかもしれません。その場合は、パソコンのサポートセンターや専門家に相談することをおすすめします。

laugher2525
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Windows 7
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ベストアンサー

SPROCKETER
ベストアンサー率26% (2131/8006)

2015/08/23 17:59 回答No.3

　まずは以下の操作をしてください。１．WINDOWSの更新ファイルがあれば、全てダウンロードし、インストールして更新してください。２．パソコンを再起動してください。３．直らない時は、デバイスマネージャーを開いて、オーディオか、スピーカーのデバイスを調べて、「！」という黄色のマークが表示されていれば、それをアンインストールではなく、削除してから、パソコンを再起動してください。それでインストールされるはずです。

質問者

お礼 2015/08/25 16:03

ご回答ありがとうございました。ためしてみたら、回復しました！

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その他の回答 (3)

ts0472
ベストアンサー率40% (4553/11249)

2015/08/23 18:02 回答No.4

通常であればWindowsの汎用ドライバーが適用される可能性が高いと思いますメーカー提供のデバイスドライバーをインストールしても認識されないのであれば　サウンドデバイス（機器）の不具合・断線などで認識できない状態になってしまったかも知れません http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6408-5793 以前から兆候があり　正真正銘の故障に至った感じを受けます

質問者