※OKWAVEより補足 とは ？

質問

OKWAVEで質問の最後に下記のように記載されている場合があります。

　　※OKWAVEより補足：「＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊」についての質問です。

これは、どのような場合に添付されるのですか　？

この貼付記事がある場合は、ソフト名が未掲載であったり、
　何のことに対する質問なのか？がわからない場合が多いケースがほとんどです。

回答No.2

noname#247406

OKWEVEのQ&A はここだけではありません

OKWAVE　　https://okwave.jp/　（個人向け）
OKBIZ.　　　https://www.okwave.co.jp/business/　（法人向け）
OKWAVE PROFESSIONAL.　https://okwave.jp/professional（専門家回答）
の3部門がありその中でOKBIZ.で解決に至らなかった質問を
OKWAVEが補足質問して、手助けをしているようです。
補足質問と言われても何のことかわかりませんが
質問の主の為の補足なので質問主はわかっているので詳細にには
書かれていないのでは、本当は質問をリンクすればよいと思うのですが・・・・
その辺はOKBIZを利用していないので規約がどうなっているのかわかりません。

お礼

つまり、
　OKBIZ.と言う所で解決しなかった質問を同じ系列のOKWAVEに振ってきている訳ですね。

詳細を省いているとの意見ですが、読んでも内容が伴わない質問を
振られても、回答する者には不正確な回答をするか？
詳細を書いてくださいと記載する事になります。
（判らなければスルーするの正解でしょうが。。。）

OKBIZ.で振られてOKWEVEに補足付きで掲載された質問の回答は、
　OKBIZ.には、OKWEVEでの回答ですと紹介されるかは知りませんが、
　詳細を記載したであろうOKBIZ.の質問者には中途半端なOKWAVEの回答をもらっても
　参考になる事は少ないと私なら思います。

Q&AのWEB担当者には、もう少し、気の利いたやり取りのができるようなシステムを考えて欲しい。

回答No.1

121CCagent

https://www.okwave.co.jp/business/service/okbiz-cs/
を利用している企業からリンクを貼られたものから質問すると付くようです。

https://www.sourcenext.com/support/#faq-product
で「その他のサポート」にある
https://okbizcs.okwave.jp/fudemame/
から質問すると

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

と補足が付くようです。