ドロップボックスのエラーメッセージ？？

質問

パソコンとスマホでドロップボックスを利用してます。
機能してはいるのですが、パソコンの方を開くと、英語のメッセージが出ます。
Failed to create OpenGL context for formatQSsurfaceformat～
で始まり最後は
in a location listeden PATH
で終わってます。
右下に「OK」が出ますが、何のメッセージかわからないので右上のバツ印を押してます。

トラブルといえば、この3日間、同期がうまくいかなかったことくらいです。
でもそれもパソコンの方のアイコンの「互換性のトラブルシューティング」をクリックしたら解決しました。
仕組みは分からないけど何とかなったという感じです。
このメッセージをどうしたらよいでしょうか。

パソコン　dynabookT45　windows10　GoogleChrome
スマホ　　iPhone8　iOS13

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

次は、英語のFAQですが、「FIXED」や「SOLVED」の「解決」を意味する標記がある投稿・回答ページのようです。
（[FIXED] Failed to create OpenGL context for format QSurFaceFormat）
https://www.drivereasy.com/knowledge/fixed-failed-to-create-opengl-context-for-format-qsurfaceformat/

このFAQの質問者のエラーは、同じメッセージと思いますが（末尾の「listeden PATH」は誤りで、「listed in PATH」では？）、これによると、

（FIX1）には、このエラーは、グラフィックカード ドライバーに起因する（by the graphics card driver）もので、ドライバの動作不良解消するために（ in order to eliminate the malfunction of your driver.）、使用のコンピュータに現在のドライバを再インストールする（reinstall the current driver in your computer）ことが必要との趣旨の説明があります。

私のwin10で、確認すると、このドライバーはコントロールパネル（小さいアイコンの表示方法）では、「デバイスマネージャー」を開いたら、「ディスプレイ アダプター」（上のページの画像では「Display adapters 」）として表示されているものと思います。

私の経験ないエラー表示ですが、（FIX1）の対処は、ドライバーの再インストールを提案しているようです。

検索してみたら、日本語での手順を書いたページがありますので、貼っておきます。
（ディスプレイアダプターのドライバーを再インストールする方法 ( Windows 10 )）
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/3893?site_domain=default

なお、dynabookT45は、Win10へのアップグレード前はwin8の機種と思いますが、実行に不安がある場合は、事前に東芝のサポートに問い合わせてみてください。

お礼

ありがとうございました。
すべて英語なので、何を言っているのかわからず困っていました。
ご指摘の通り、「listeden」は「listed」の間違いでした。
サイトを参考に頑張ってみます。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。