アップロードできなくなりました。

質問

誰かも書いていましたが、本日走って繋いだところ、EPSON VIEWがうまく立ち上がらず(枠だけ出てきて中身の画面表示がない状態)、何回か立ち上げなおしたら、中身の表示が出てきたもののアップロードの押しボタン表示が灰色になっており、押せない状態でした。どうしたらよいのでしょう。こちらの不具合出ないのであれば、早急に対応していただきたいです。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

419kfj

スマホでお使いでしたら、他にアプリが沢山開かれていて、メモリをくってしまっていたりしませんか？
枠だけでて‥というらときは、他のアプリを終了させてます。

お礼

回答ありがとうございます！PCで他のアプリは使っていなかったので当てはまりそうにありません。EPSONに聞いてみます！

回答No.2

aokii

台風の影響でしょう。しばらく待ってみてください。

お礼

回答ありがとうございます。今日もダメですが、暫く待ってみます。

回答No.1

stss08n

EPSON社システム制御の自動コンピュータシステムでの機械的レスポンスですから、カスタマサービス部門への、電話とかメールでの対処依頼をされたら、
如何ですか。・・・

お礼

回答ありがとうございます。仰る通りですね。依頼してみます。