Windows10のログインができません

質問

Windows7を10にアップグレートした後、PCがブルースクリーンで再起動を繰り返し、泣く泣く回復ドライブから初期状態に戻しました。Windows10の再インストールが終了すると、サインイン画面が現れたのですが、Windows7をPWなしで使っていた為、入力するパスワードが無くログインができません。どうすれば良いのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.3

ts0472

私もローカルアカウントではなくMicrosoftアカウントでの起動を選択されたのでは？と感じます

Microsoftアカウントをお持ちであれば　そのIDとPWで起動できますが　お持ちでなければ新しく作らないと今のままでは再インストールからやり直すしかないです　セットアップ時にローカルアカウントを作る

管理者権限でWindows10を操作できる状態でしかローカルアカウントが作成できない

サインイン画面に持っているMicrosoftアカウントのIDとPWを使う
新しくMicrosoftアカウントを取得する
その後であれば　ローカルアカウントを作成し　ローカルアカウントで起動も可能になります

お礼

回答ありがとうございます。
回復ドライブから初期設定に戻す作業をもう一度やってみたら、 Windowsインストール後、初期設定が始まりアカウントの作成もできました。
Windowsにログインすることはできたのですが、今度はwifi接続ができなくて心が折れそうです、、、

回答No.2

121CCagent

>Windows7を10にアップグレートした後
NECのPCの場合はWin7がプリインストールされているモデルをWin10へアップグレードするのはメーカーとしてはサポートしていないのでその点は注意を。

Windows 10で回復ドライブからパソコンを初期化する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018664
Windows 10でWindows（OS）が起動しない状態から回復ドライブを使ってパソコンを初期化する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018702
Windows 10 の回復ドライブの作成方法と使い方
https://www.pasoble.jp/windows/10/kaifuku-drive.html
Windows 10 「PCを初期状態に戻す」機能で初期化する方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/shokika.html
みたいな操作をされたのでしょうか。

個人用ファイルを保持するとファイルをすべて削除どちらを選ばれたのか分かりませんが個人用ファイルを保持する方を選んだらユーザーアカウントは残すことになるのでアカウントを設定する画面は表示されないかも。

回答No.1

121CCagent

Windows10の場合はMicrosoftアカウントとローカルアカウントと2種類ありどちらを利用されているかのよって対応が違ってきたりします。

【Windows 10対応】パスワードを忘れたWindows OSにログオン（サインイン）する
https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1312/06/news055.html
最悪は上記のような方法で強引にサインインするような方法もありますが。

お礼

回答ありがとうございます。初期化してWindowsが再インストールされ、データ、アカウント、アプリが削除されているので、アカウントを作り直す必要があるのでしょうか？
しかし、Windowsが再インストールされた後、初期設定画面にならず、いきなりログイン画面になってしまい、アカウントの設定もできません。