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プリントすると白紙だけが出てくる
- 正常に機能しているプリンターでも、印刷すると白紙しか出力されない場合の対処法について教えてください。
- EPSON社製品で印刷すると、表示は正常になっているが白紙しか出力されない場合の解決策を教えてください。
- プリンターは機能しているが、印刷すると何も印字されない問題についてどのように解決すればよいでしょうか。
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- RiRiEL
- ベストアンサー率53% (1140/2129)
こんにちは。 この場合、インクの目詰まりが考えられるかと思われますので、 ノズルチェックで状況を確認し、ヘッドクリーニングを行います。 インクが出ない、白紙で印刷される、または、特定の色のみインクが出なかったり、かすれる場合の対処方法を教えてください<カラリオシリーズ、他> https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=425 もう一度ノズルチェックを行い、改善したら通常の印刷を行います。 改善しない場合はヘッドクリーニングとノズルチェックをあと4回繰り返します。それでも改善しない場合は、電源を切って6時間以上放置した後で、もう一度ヘッドクリーニングとノズルチェックを行います。 ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135 ヘッドクリーニングを行っても改善されない場合、 1.古いインクカートリッジを使用している可能性があるので、 該当する色のインクカートリッジをエプソン純正の新品に交換する 2.再セット(一旦外してもう一回装着)を行う 通常よりも強力なクリーニングが行われるため、目詰まりが解消される 可能性があります。ただし、インクの消費量が多くなるため、 繰り返しは行わないでください。 ヘッドクリーニング・カートリッジ交換・再セットすべて行っても改善しなかった場合は、修理が必要です。ただし、 1.古い機種で修理対応期限を過ぎている 2.修理費(エプソンのWebページで確認できます)とプリンターの値段との 差が小さいか、修理費の方が高いと見込める場合 は、新しいプリンターへ買替となります。
- papis
- ベストアンサー率70% (3650/5173)
プリンターの機種名が書かれていませんので、 「どうしたらいいのか」を助言することができません。 インクジェット系なのかレーザー系なのかも把握できません。 仮にインクジェットであれば、 まずはプリンター単体で 「ノズルチェックパターン印刷」をして、 目視の結果に応じて「ヘッドクリーニング」をすることが必要ですが、 機種がわからないのでその手順も提示できません。 お手元のマニュアルを見てください。 手元にない場合は下記から検索できます。 https://www.epson.jp/support/manual/ 「困ったときは」とか、「メンテナンス」の項を見てください。