HDD 交換後のリカバリについて

質問

メーカーにてHDD交換後のリカバリについて

富士通　2015年　型式FMVD04001 品名ESPRIMO D582/G HDD 内リカバリモデルにてリカバリディスクなし。Windows7
プロダクトキーが記されたシールが本体にあります。

メーカーのプロダクトキーとの理由でマイクロソフトHPよりウインドウズ7がダウンロードできませんでした。リカバリを諦め、新たにウインドウズ７のosを購入したらスムーズにいくのでしょうか？

よろしくお願いいたしますm(_ _)m

回答No.3

takaman5555 · ベストアンサー

メーカー修理でのHDD
交換の場合はリカバリ領域はそのままですから、トラブル解決ナビからメディアなしのリカバリができると思いますよ。

マイクロソフトのダウンロードページは、小売パッケージ購入者向けのもので、メーカープリインストール版は対象外です。

なお、小売パッケージ版からインストールしなおりた場合は、購入時のメーカー環境ではなく、汎用の環境になるのためご注意ください。つまり、説明書通りにならず、欠けたものがでてきます。これはリカバリとは言わず、新規インストールとなります。

回答No.5

121CCagent

補足です。

Windows 7 のディスク イメージ (ISO ファイル) のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows7
からダウンロードしようとされたのですがこれはメーカー製PCに付属しているOEM版のプロダクトキーは通りません。あくまでWin7の製品版または自作向けのDSP版を購入したユーザーだけが対象なので。

回答No.4

totoro_8681

メーカー製パソコンは　メーカーの純正Windowsを購入しないと　付属ドライバなど　そのパソコンに必要なデータが無いと思います
自作系のWindowsを手に入れても快適動作するかは不明ですね
サポートも終わりももうすぐですね
今さら7にしても投資するお金が勿体ないです
新品購入をお勧めします

>メーカーのプロダクトキーとの理由でマイクロソフトHPよりウインドウズ7がダウンロードできませんでした。
マイクロソフトからダウンロードは出来ません
その様な事はマイクロソフトではしていません
何かと勘違いしていませんか?

回答No.2

121CCagent

https://www.fmworld.net/biz/fmv/esprimo/1401/d582g/
こちらのPCですか。法人向けモデルですね。

http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/spsv-biz/
に記載のある「リカバリメディア有償サービス」の「Webで申し込む」から申し込めないか試してみるとか。
http://www.fujitsu-webmart.com/pc/ui108

修理対応期間（補修用性能部品の保有期間）の目安
－法人向けデスクトップPC（ESPRIMO、FMVシリーズ）
http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/guarantee/repair/biz_desktop/
でお使いのPCの型番で調べると「2019年11月末」となってますね。
修理対応期間の終了と共に恐らくリカバリメディア有償サービスでのリカバリメディアの購入も難しくなる可能性が高いので注意を。

他の方が回答されていますがWin7自体のサポート終了はもう目前の状態です。
他のOSに移行又はPC自体の買い替えも考えてみては？
因みに新規インストール可能なWindows7でライセンス上問題の無いものを今買おうと思ったら探すだけで結構大変です。

回答No.1

okok456

HDD以外に問題がなければ新たにウインドウズ７のosを購入しインストールは可能でしょう。

富士通からリカバリメディアを購入の方が良いと思います。
リカバリメディア有償サービス
https://azby.fmworld.net/support/attachdisk/

ただし、マイクロソフトのWindows7のサポートは来年1月で終了します。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4057281/windows-7-support-will-end-on-january-14-2020

ところで
メーカーにてHDD交換後のリカバリ？
富士通に修理を依頼されリカバリは依頼しなかったのですか？