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ウェブメール
ウェブメールの動作が異常に遅いです その他の表示は至って普通なのですがウェブメールだけ異常に遅く 時には「安全に表示できません」と出てしまう始末です キャッシュの削除というのもやったのですが変化無しです スマホで操作すると平気なのでパソコンの問題なのかと思うのですが 原因が分かりません どうしたらいいのでしょうか？
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1197/3612)
- okok456
- ベストアンサー率43% (2806/6475)
nifty webメール 推奨環境 がありました。 https://www.nifty.com/mail/webmail/caution.htm Internet explorer10など古いブラウザーが原因かもしれません。 Internet Explorer 11へアップデート、最新のFirefox やGoogle Chrome を利用してみるなどを試してみてはいかがでしょう。 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=001308647 Internet Explorer 11/ Microsoft Edge を利用している場合は富士通のQ&Aを参考に https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0111-2230&rid=282
お礼
ありがとうございます いろいろ試してみます
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13676)
A.No2です。 ＞削除しても他のブラウザでも症状は同じです では、webメールのサーバー側に原因があるかも知れないです。 その場合は、待つしかないですね。
お礼
ありがとうございます
- tmys10
- ベストアンサー率36% (338/930)
> 「安全に表示できません」 意味不明です。 推測ですが、セキュリティソフトの問題なのではないでしょうか。
お礼
ありがとうございます
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13676)
Webメールから、一旦、cookieの削除によりログアウトして、再ログインしても同じですか？ また、他のブラウザではどうですか？
お礼
いろいろ試してみます ありがとうございました。
補足
削除しても他のブラウザでも症状は同じです
- 振内山（@samusamu2）
- ベストアンサー率21% (719/3418)
どのウェブメールでしょうか？ ネット全般で遅い感じでしょうか？ ネット全般で遅いなら再起動を試してみて、メールだけ遅いならメールサービス側の問題かとおもいます。
お礼
ありがとうございます
補足
niftyのメールです ネットは普通に作動しています メールだけ遅いです
お礼
ありがとうございます 問い合わせも検討してみます