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WEBに載っているメールアドレスが開けません。

WEBの記事などを読んでいると、連絡先メールアドレスが載っていて、クリックするとメール画面が立ち上がるのが普通ですが、時々開けない場合があって困っています。 つまり、アドレスをクリックしても「既定のメールクライアントが正しくインストールされていないため、この操作は行えません」というメッセージが出てしまう場合があるのです。 パソコンはXPで、附属のアウトルックエクスプレスを使っています。考えられる原因と対策方法があれば教えてください。

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noname#160239
noname#160239
回答No.1

Office Outlookが入っていると、Microsoft Updateの後に、そういった現象になりますが、次の手順でOutlook Expressを既定のメールクライアントに設定しなおしたらよいです。 スタート>プログラムのアクセスと既定の設定>「カスタム」を展開し、「既定の電子メールプログラム」にあるOutlook Expressの左のチェックボタンにチェックを入れてOKで画面を閉じます。

kitatanuki
質問者

お礼

分かり易いご回答を有り難うございます。 さっそく対策しましたので、今後問題が起きないか様子を見ようと思います。