canon プリンターサポート番号1200エラー

質問

CANON iP8730 プリンターで、頻繁にサポート番号1200が出て印刷できない。もちろん、上カバーは閉じている状態でこのエラーになる。蓋が空いているかどうかのセンサーが故障しているのかどうか不明。見た目どこにも損傷はありません。通常印刷している最中にでも、時々、このエラーで印刷が止まることがある。時として、このエラーが自然に消えて印刷開始されることもある。摩訶不思議。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

【インクジェットプリンター】エラーランプが点滅している (PIXUS iP8730)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/77123
を見ても言われている1200と言うのはないですね。どんなエラーかわからないので何とも言えません。

https://cweb.canon.jp/e-support/rc/tel/bj.html
に記載のあるお客様相談センターに一度どんなエラーなのか？尋ねてみると良いでしょう。もし修理等が必要なら修理するか？プリンタ自体を買い替えるか？など検討することになるでしょうから。

お礼

サポート番号には色々とあるんですね。私はほとんど見たことがありませんでした。（出ていませんので…エラーが）いつも出る、サポート番号1200しか見てませんでした。色々トラブルの原因があることも理解出来ました。有難う御座いました。

補足

ご回答有難う御座いました。サポート番号1200には、上カバーが空いているというメッセージと、もう一つ、インクカートリッジが移動している（取り換え位置にある）と言うメッセージを共有しているようです。画像を添付したいのですが、このメッセージに画像は添付できるのですか？今日初めて参加したので、ここのシステムが良く分かりません。