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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：前回のセットアップが完了していない表示となるエラー）
エラーメッセージ：前回のセットアップが完了しておりません
このQ&Aのポイント
- WinSSInstiX500JP.exeをインストールすると、「前回のセットアップが完了しておりません。再起動を行った後、再度実行してください」と表示されます。
- 再起動をしても同じエラーメッセージが表示されます。
- OSはWindows10で、ScanSnapの機種はIx500です。解決策を教えてください。
- jundy-t
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- プリンター・スキャナー
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- roadhead
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回答No.1
Windows10ですから一度完全シャットダウン（shiftボタンを押しながらシャットダウン）を行ってみてください。
補足
質問者です。 お忙しいところ、回答頂きどうもありがとうございます。 教えて頂いた方法を試してみたのですが、残念ながら同じ結果となってしまいました。