インターネットの接続ができない

質問

今までインターネットの接続には問題はなかったですが、
最近、今週中インターネットが全然接続できないときがかなりありました。
特に私のほうでは何も設定も変更していません。
先ほど（2019/9/1)までも2－3時間程度、インターネットが使用できない状況でした。
先週中もその日が何日かありました。

原因はわからないでしょうか？
今後もこの様なことが継続するならどうすれば良いですか？

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.3

kimamaoyaji

So-net　の障害、メンテナンス情報に９月１日、８月30日31日などで通信障害が書かれています、また9月2日にもあるようです。
どうすれば良いと言っても、プロバイダが回線を切断しているのでどうにもならないでしょう。

回答No.2

okvaio

原因は色々考えられます。
回線の契約が書かれていませんが、例えば、ADSL、ISDN、光、
戸建て、マンション、ケーブルテレビ回線？
によっても変わってきます。
使用量が制限付きなのか、そうでないのか？
接続方法が無線なのか、有線なのか？
PCの性能は？あるいは、スマホ、タブレット？

状況が分かりませんが・・・

回答No.1

noname#248191

設定を変えていないのであれば、一度プロバイダに連絡してみてはいかがでしょうか。（今回であればSo-netさん）