筆まめの自動アップグレード

質問

メールにて自動アップグレード完了のメール受信。直ちに筆まめ２９を立ち上げ、バージョンアップを試行し、デスクトップに解凍画面が表示されるが、当該外面をクリックしても筆まめ３０が利用できる環境にならない。７８歳の老人困っている。
的確なやり方を教えて。

回答No.1

fujiyama32

次のように操作すると使用できると思います。試してみてください。
1)PCを「再起動」します。
2)再起動後の画面(各種のアイコンが多数表示された画面)を良くみますと
　「筆まめVer.30起動」のアイコンがあります。
3)このアイコンをクリックします。
4)「筆まめVer.30」が起動されます。
5)「筆まめVer.30」の「選択モード」のメニューが表示されます。
6)今までと同じように「筆まめ」が使用できます。