画面が映らない

質問

機種名【KDL-52HX900】

毎回では無いですが、たまに電源を入れるとSONYのロゴが出ることなく写真の様な状態になります。

ランプは点滅などは無く普通に緑色のランプが点灯しています。

テレビの音声は普通に聞こえています。

コンセントを抜いて5分位様子を見てから電源を入れ直しましたが再発します。

修理する前に何か対応出来ることはありますでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

michael_wong · ベストアンサー

すみませんが、以下のURL の内容のように、修理にお出しいただいくべきだと思います。

■画面に線が入る / 画面の半分・一部が常に暗い
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/televisions-projectors/articles/con/S1301189006151