• 締切済み

マイネオ回線解約してもLaLaCallを使いたい

現在の状況 夫婦それぞれがeoIDを持ち、それぞれがmineoデュアル回線&LaLaCallを契約中。 支払いは、夫の分も妻の分も妻名義クレジットカードで支払い中。 今後の希望 夫のmineoデュアル回線を解約するが、LaLaCallは使い続け、支払いも妻名義クレジットカードのままにしたい。妻は変更なし。 上記のような契約状態に変更したい場合、どのような手続きをすればよいのか教えて下さい。 夫のmineo回線を解約すると、LaLaCallも解約になってしまうのか、支払いがどうなるのか、よくわからないことがあり手続きができない状況です。なお、LaLaCall、携帯の電話番号は変更になってもOKです。 ※OKWAVEより補足:「eoの料金や請求など」についての質問です

みんなの回答

回答No.1

  LaLaCallに関しては一切の手続き不要です。 LaLaCallはマイネオやドコモなどキャリアとは無関係のサービスです。 下記に書いてある通り、同じeoIDを使えば同じ050番号が使える。 https://support.lalacall.jp/usqa/apply/4204047_8224.html なにか不都合が出たなら、ここから新規申し込みすればよい https://lalacall.jp/