ネットに接続できない

質問

有線でネットに接続してますが、突然繋がらなくなりました。ネットワーク診断(イーサネット)を行ったところ、IPアドレスが無効とのこと。対処法の再取得を行っても、改善しない(取得できない？)。PCやモデムの再起動はやりました。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

takuranke

ブラウザからモデムにアクセスして設定確認する。

設定全部消えていれば、
プロバイダから貰った設定書にそって再設定。

PPPoE接続なら、PC側から再設定する。

プロバイダの
料金払っていないと言うことはないですよね。

お礼

ありがとうございます。一応、料金は払ってます。

ドライバーソフトを一旦削除し、再起動すると直るとありましたので(ネットで見つけた)、やってみます。

補足

回答いただいたみなさん、ありがとうございました。
下記サイトに従い実施したところ、解決しました。
https://kaoruya.org/blog/error720/

回答No.3

stss08n

Ｎｅｔに接続出来ない場合は、ModemReset　ＷＩｆｉ　プロトコル　等々を、
再確認をされましたら、如何なものでしょう。

お礼

ありがとうございます。再設定してみましたが、症状は変わりませんでした。

回答No.2

y-y-y

私は、富士通 の関係者ではありません。
この質問が、Tigers-Love さんの操作によって、富士通 の質問サイトから、外部サイトに接続されて、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトの「ＯＫ　ＷＡＶＥ」にも表示されました。
私の回答は「ＯＫ　ＷＡＶＥ」からです。

＞　PCやモデムの再起動はやりました。

その再起動をした、モデムなんですが、モデムの型番とか、モデムのランプの状況とか、契約の回線種類とかが分かれば、もっと回答が付きますね。

また、モデム（ルータを内蔵一体型もある）ですが、次の様な機器を接続をしていませんか？

●　ＡＤＳＬ回線なら、ＡＤＳＬモデム
●　光回線で１戸建てなら、光回線終端装置（ＯＮＵ／戸建て用の光回線用のモデム機能）、
●　光回線でマンションタイプなら、光回線マンションタイプＶＤＳＬモデム

契約の回線会社、料金プラン名（回線種類・速度など）とか、モデムの機種名・型番とか、分からないので回答が出来ません。
そのモデムの「ランプ」の点火状況は、取説で確認しましょう。
例えば、ランプ名、色、点灯か点滅か、また、点滅も早点滅（0,5秒点滅）か遅点滅（1～2秒点滅）などによっては、契約の回線会社への連絡が必要です。

お礼

ありがとうございます。NTT東日本に電話相談したところ、PC側のドライバーソフトの問題では？と言われました。

回答No.1

momiki4455

もう一度接続の設定をしてみてください。
　　https://cs.zaq.ne.jp/JSS_KnowledgeDetail?an=000003045
　　　　参考に

お礼

ありがとうございます。再設定してみましたが、症状は変わりませんでした。