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Win10に詳しい方、ご教示をお願いいたします。

 最近IE11使用中に添付図左側のような画面が出た後、右側の〔システム警告〕ウインドウが表示されて、右上の【×】印を何度押しても再出現します。 対策として、タスクマネージャーを起動してInternet Explorer 11を一旦閉じています。 すると、しばらくは再現しません。 ・・・・・・・ システム警告にしたがって【更新】ボタンを押すのが妥当なのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.4

いずれも詐欺広告又はフリーソフトなどを介して入ったアドウェアなどマルウェアの出すポップアップと思います。 次のような関係記事がありますから、画面にあるダウンロードなど何もしないで対処してください。 (突然「【PC修復ツール】Windows10の問題を修復する方法」ページが開いてしまった場合の対処方法) https://ikasenmo-answer.com/suddenly-repair-tool-windows10/ (「Windowsセキュリティシステムが破損しています」の原因と削除方法) https://itojisan.xyz/%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB/Windows%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%81%8C%E7%A0%B4%E6%90%8D/ 取り敢えず、画面を消して、使用ブラウザのcookieの削除、不審なアプリが症状が出た頃に入っていないか確認して、あれば削除します。 また、Malwarebytes AdwCleaner (セキュリティソフトとの競合はないです)でのスキャンもやっておきます。 (システムの内部に潜伏するアドウェアを、検出して削除できる「「Malwarebytes AdwCleaner」。 ) https://www.gigafree.net/security/AdwCleaner.html

ify620
質問者

お礼

早速のご回答を頂きました。 先ずは、概要をはあくできましたので、対処を考えて行きます。 ありがとうございます。

その他の回答 (3)

noname#242220
noname#242220
回答No.3

偽の警告表示を出してソフトを購入させる画面です。 何かの画像、映像か、サイトを開いた時に 自動でダウンロード、インストールされたようです。 削除ツールがあるようですがこれも完全に削除されるとは限りません。 やはりリカバリーが最良の解決策でしょう。 ie11は旧来のウエブ環境で使用する為に有ります。 あくまでもサブ利用に使うべきです。 尚:activexを停止すればインストールはされません。

ify620
質問者

お礼

早速のご回答をいただきました。 最良の解決策は、ハードルが高いので、先ずは工夫をしていきたいと思います。 ありがとうございます。

  • 2012tth
  • ベストアンサー率19% (1893/9468)
回答No.2

Windows 10 は、Internet Explorer 11 をサポートしていません。 Microsoft Edge =Internet Explorer 12 です。 以降名称変更していますので、更新させると Microsoft Edge に 成ります。 Windows 10 +Internet Explorer 11 は。最悪 OS システムを巻き込み PC がタダの箱に成るので速やかに使用停止願います。

ify620
質問者

お礼

早速の回答を頂きました。 ありがとうございます。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15533/29849)
回答No.1

タダの偽の警告画面ですね。そう言うものに限って×の閉じるボタンを押しても閉じれないとかありますね。 間違っても「更新」のボタンは押さないように。 まぁタスクマネージャーから強制終了が良いでしょうね。 >しばらくは再現しません。 頻繁に出るようなら Windows 10のInternet Explorer 11で設定を初期状態に戻す方法 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018190 IE11自体をリセットしてみるとか。

ify620
質問者

お礼

早速のご回答を頂きました。 >IE11自体をリセットしてみるとか。 大変妥当な方策と思います。 ただ、長年に渡って不具合を場当たり的に修復してきたので、新たな不具合の不安を感じます。 今しばらく、リセット以外の対応を工夫したいと思います。 ありがとうございます。

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