PC起動時にスピーカーからコンコンと音がする。

質問

６月のはじめにツクモでBTOパソコンを購入したのですが、起動時に「コンコンッ」とスピーカーから音が出るので気になって質問しました。
こうゆうものだと思って気にしてなかったのですが、これはツクモ製のPCなら出る音なのでしょうか？
パソコンからは異音はしません。強いて言うなら電源ボタンを押すとピッとうるさく鳴るくらいでしょうか。
HDMIでつないだモニタースピーカーから「コンコンッ」音がします。
その後はPCスピーカーをつけているのでそちらで音が出ます。

わざと出してるように聞こえるのですが、不具合ということになるんですかね？
（コンコン音で検索して調べるとHDDの故障の前兆ではないかというようなことが出てきます。
私の古いパソコンはカラカラとPC本体から音を出していますが全然違う音です。）

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

>EX,tsukumoというロゴがでてきて、
>Windowsのユーザーパスワード入力画面が出る前までの間でした。
なるほど。PCを起動した直後から音が出てWindowsのサインイン画面が出る頃まで続くって事はWindowsの制御下に入る前の段階っぽいですね。

HDMI端子ですが別途取り付けているグラフィックカードにあるHDMI端子か？CPUに内蔵されているグラフィック機能・マザーボードにあるHDMI端子を使っているのか？どちらでしょう？両方の使っているって場合もありますね。

グラフィックカードを別途取り付けているならグラフィックカードが原因？って気がします。CPU内蔵のグラフィックならマザーボードにあるHDMI端子が問題？って感じになるでしょうか。

補足

返信ありがとうございます。グラフィックカードはGTX1660をつけております。コツコツというのは2回だけなる音でして、ゆっくりとノックするような音で「コツ、コツ」となります。グラボが原因ですかね。１度ツクモに問合せもしてみます。ご迷惑おかけして申し訳ありません。

回答No.5

tmys10

ツクモではありませんが、うちの自作PCをIIYAMAのスピーカー内蔵モニタにHDMIで接続するとノイズが載ります。ミニプラグで繋げると解消するのですが、そもそも音が悪いので今は内蔵スピーカーは使っていません。このモニタは10年くらい使っています。

回答No.4

42ise44

使用しているグラボのサウンド回路に電気的な問題が有るのかも知れません。PCショップなどで検証して貰ってはどうでしょうか？有料ですが、コンコン音がHDDの故障の前兆だとしても、その音がスピーカーからは出てきません。

回答No.3

noname#240229

スピーカーがデジタルかアナログなのかは不明ですが、「サウンドデバイスを管理する」で出力デバイス(モニタ名、HDMI)を無効にするとか。
ビデオカードは2060、2070、2080，1650、1660どのどれかかなとは思うんですが、起動時にHDMIから接続音が出るとか？
でも、そんな仕様はあまり聞いたことがないですし、Radeonの場合はHDMI接続でAVアンプ(モニタ)でも、起動時のコンコンなんて音は出ないですね。
自作PC9台(グラボ全部Radeon)をいろんなモニタ(27インチ、28インチ、31.5インチなど)で使ってますが、ほとんどのモニタはスピーカー無しのモニタ。また、スピーカー付きのモニタでも音は出たことなく(音量0ではない)、起動時からUSB接続(JBL)のスピーカーで、HDMIからスピーカーに切り替わるなんてないですよ。これ以外の8台はAVアンプに接続してます。サウンド出力はHDMI、オプティカル、アナログ色々です。
とりあえず、HDMI(モニタ名)のサウンドデバイス無効で検証してください。

HDD故障で、スピーカーからは音は出ないですよ。
フリーソフトのCrystalDiskInfoで一番多い警告は、NVMeのSSDが温度が高すぎる警告(50℃以上)かな。50℃以下は無理って感じですしね。

補足

回答ありがとうございます。はい、グラフィックボードをつけております。
GTX1660です。ちょうどツクモさんから返信のメールが来たので貼り付けますね。
”お問い合わせの件ですが、音声回路に電源が入った際に聞こえるノイズと
考えられます。こちらは仕様により鳴る音ですので、不具合ではございま
せん。”
ということでした。電源起動時にノイズがでるグラフィックボードを私たちは売りましたってことで納得していいのでしょうか。（今更返品はできませんが。）
あまり見たことがない不具合（仕様？）ということで、ほかに大きな問題も起きてないのでこのままにするのが正解なのでしょうかね。

回答No.1

121CCagent

起動時とはどの段階でしょう？マザーボードメーカーのロゴ画面が出てWindowsの起動へって流れになると思いますがどのあたりから音がするのでしょう。

まず試すならスピーカーを外してみることでしょう。ディスプレイのモニターあるスピーカーはミュート出来るようならミュートにしてみましょう。
それで他から変な音がしない事を念の為確認すると良いです。

PCにあるアナログのスピーカー・ヘッドホン端子だとアナログなのでM/Bのノイズを拾って「ジー」とか「プッ、プッ、プッ…」とかって小さ目の音がするような場合はあります。ただHDMIのオーディオはデジタルでディスプレイのスピーカーの段階でアナログ変換して音が鳴るような形なのでM/Bなどからのノイズを拾ってそう言う音がするって言うのはあまり考えにくいかも。

補足

試してみましたEX,tsukumoというロゴがでてきて、Windowsのユーザーパスワード入力画面が出る前までの間でした。
このタイミングでコツコツという音が必ずなります。（ゆっくりです）

モニターの音量を０にすると音は出なくなりました。
（デュアルモニター２つともHDMIでつないでるのですが両方から音が出ていたようです。）
やはりイヤホン端子からつないでるPCスピーカーからはコツコツ音は出ません。