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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:コピー)

EPSON社製品のprintやcopyができなくなりました

このQ&Aのポイント
  • EPSON社製品のprintやcopyが突然できなくなりました。以前は順調に作動していたが、現在は白紙で出力されるだけです。
  • Test printはできるが、その他のprintやcopyができなくなりました。
  • トラブルの製品はPX-049Aです。

みんなの回答

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1979/7610)
回答No.3

>Test print 等はできますが これが正常にできていれば、printはできるはずですが・・・? copyは、スキャナーが正常に動かないとできない可能性はあります。 スキャンのドライバー及び設定を確認して下さい。 場合によっては、ドライバーの再インストールが必要かもしれません。 https://www.epson.jp/support/portal/download/px-049a.htm

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3654/5179)
回答No.2

>Test print 等はできますが その他のprint copy は白紙で出てきます。 一部に矛盾というか、解せない部分があります。 "Test print"とは 「ノズルチェックパターン印刷」のことを指しているはずですが、 これが「正しく」できているならば、 "その他のprint copy は白紙"ということは通常起こり得ません。 PX-049A ユーザーズガイド http://download2.ebz.epson.net/sec_pubs/px-049a_series/useg/ja/top.htm から、 ノズルチェックとヘッドクリーニングをする-操作ボタン http://download2.ebz.epson.net/sec_pubs/px-049a_series/useg/ja/GUID-7F2BEDF8-65FF-4CD9-B218-E98C6179FA14.htm により、黒およびカラー3色のチェックパターンは、 「目詰まりなし」の図のように、全てのマス目が出ていますか? まずはそこの確認からです。

回答No.1

  スキャナーが壊れたと思います、保証期間内なら修理依頼してください。 保証期間が切れてるなら買い替えですね。  

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