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SO-05Kアップデート後カメラを使用するアプリが

勝手にソフトのアップデートが適用されてカメラを使用するアプリがことごとくフリーズする仕様になってしまった( ̄^ ̄) ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

みんなの回答

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.2

PCにSONYのソフト「Xperia Companion」をインストールする。携帯に入っているスマホ診断のソフトを起動してみる。などを実施してみて下さい。最新のバージョンは52.0.B.9.147になっているかも確認して下さい。

take2007me
質問者

お礼

ありがとうございます。 バージョンは最新です。ネットで検索してみるとXperiaのバグではなくAndroidのバグかも という記事がありますね

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.1

勝手にソフトのアップデートとは?どんなソフトですか? 再起動してもダメならドコモショップや家電量販店の携帯電話取り扱い店舗に行って作動確認して貰って下さい。

take2007me
質問者

お礼

ありがとうございます。 Androidのソフトウェアアップデートです。最近のバージョンはアップデートできる時刻を指定(購入したときから有効だったので標準は有効だと思う)すると勝手にアップデートがされます。 カメラの不都合はXperia XZ2 compactのバグでは?

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