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AtermWG1800HP2/無線Wi-Fiが接続できない原因と対処方法
- AtermWG1800HP2を使用しているが、無線でのWi-Fi接続ができない状態にある。スマホでは接続済みだがインターネットは利用できない状態にあり、パソコンでは接続できているがインターネットアクセスがないと表示される。取説を見ても解決できない状況で困っている。
- AtermWG1800HP2を使っているが、無線Wi-Fiが利用できない問題に直面している。スマホでは接続済みになっているが、インターネットにアクセスできない。パソコンでは接続ができているが、インターネットアクセスなしと表示される。解決策がわからず困っている。
- AtermWG1800HP2を使っているが、無線でのWi-Fi接続がうまくいかない状態にある。スマホでは接続できているが、インターネット利用は不可。パソコンでは接続ができているが、インターネットアクセスがないと表示される。取説も見てみたが解決できず、困っている。
- airi55
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- Wi-Fi・無線LAN
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質問者が選んだベストアンサー
ACTIVEランプの点滅はインターネットに接続されていない状態ですhttp://www.aterm.jp/support/qa/qa/12017.html 接続方法は合っていますか？ https://www.au.com/support/service/internet/guide/lan/wirelesslan-32/ 楽天から提供されるホームゲートウェイ機器不明ですが ホームゲートウェイ機器のLANポートからWG1800HPのWANポートにLANケーブルで接続 ホームゲートウェイとパソコンの間にWG1800HPを入れる ホームゲートウェイが接続に必要なIDとPWを管理していますので ケーブル接続するだけで利用可能になる場合が多いです WG1800HPにプロバイダーの接続設定不要と思います 使い方 使える方法に勘違いがあるんじゃないか？と感じます WG1800HPとデバイスの無線接続に関する情報は豊富なので間違っていなさそうに思います
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- papis
- ベストアンサー率70% (3660/5188)
>楽天ひかりを契約して、ネット回線をひきました。 その設置された機器の型番を、「補足」機能で追記してください。 楽天との契約形態や、住居タイプ（戸建てやマンション）によって、 設置される機器が異なるため、全部書き出してください。 最大で、下図のように２つくらい、機器が設置されたうえで、 Atermに繋がっていると思われます。 壁→[機器１]→[機器２]→[AtermWG1800HP2] 機器1/2の構成によって、 [AtermWG1800HP2]の設定を変更する必要があるのですが、 これが適切にできていないため、[AtermWG1800HP2]から上流側に 出ていくことができていません。 というわけで、まずは工事後の機器を書き出してください。
- jj-grapa
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- 121CCagent
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まずは回線終端装置と言う光ファイバーのケーブルが繋がった機器があると思います。PR-S300NEって言うような型番が付いたとかだと思います。 可能性としてはLANケーブルの接続方法が間違えているとかでしょうか。 回線終端装置にLANポートが幾つかありそのLANポートの一つとWG1800HP2ってルーターの http://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wg1800hp2/design.html ブロードバンド接続ポート（WANポート）とをLANケーブルで接続しているのか？確認を。 RT/BR/CNVモード切替スイッチがBRになっているか？確認してみるとか。
