修理依頼

質問

MFC-J955DWNを使っていましたが、数ヶ月使用していなかったら白紙しか出ません。カートリッジを交換しても改善せず、そのまま数年放置してましたが、個人事業を開業することになり、修理に出したと思い問い合わせました

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

coco005 · ベストアンサー

ひょっとして、このサイトをメーカーのサポートページとしての
問い合わせでしょうか。
ここは一般の者が回答するQ&Aサイトです。

一般の者ですが拙いながら、回答させていただきます。
下記メーカーHPによると「MFC-J955DWN」は
2017/9/30に修理終了製品になったようです。
このページの冒頭に「買い替えプラン」が記載されていますので、
買い替えされたほうがいいのではないでしょうか。

「インクジェットプリンター・複合機」のMFCの項目
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/expiration/index.aspx

回答No.4

123admin

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/10/02）

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfcj955dn

これがブラザーの公式サポートの見解です。

インクジェットプリンターは最低でも月一何ページかプリントアウトしないといんくが乾燥して目詰まりします。
誰が作ったか分からない互換インクではトラブル可能性が格段跳ね上がります。

新規事業を計画されるなら予算と最低限必要な条件などをしっかり記入して再度質問されると良いでしょう。

常連の回答者が真摯に推薦する機種を選んでくれます。

ま、修理できない事に腹を立ててもここはエンドユーザー同士の互助回答だからね。

回答No.2

vanpire99

ヘッドクリーニングしましたか、やり方は詳細設定等に出ています、復旧しなければ複数回やってみましょう。それでダメならヘッドを外しぬるま湯に浸しておく、これでなおったケースもあります。

回答No.1

aokii

修理費が高いので、新規購入をお勧めします。