ガス給湯器のリモコンの電気がつきません

質問

リンナイのガス給湯器を使っています。
台所と風呂場にリモコンがあります。
どちらのリモコンも通常スイッチを切っていてもデジタル表示が出ています。
今日、どちらもデジタル表示も消えていて、スイッチを入れても点灯しません。
当然？お湯が出なくなってしまいました。
原因は何なのでしょうか？
１５年以上まえの屋外型ＲＵＦ－Ｖ2000　　Ｖ２０ゆっこＵＦ　です。
古いので、単にお湯が出なくなるというトラブルなら納得できるのですが、通電しないというと電気配線の問題なのでしょうか？
詳しい方、経験した方がいらっしゃったら教えてください。

回答No.1

y-y-y · ベストアンサー

＞　どちらのリモコンも通常スイッチを切っていてもデジタル表示が出ています。

この表現は、普段の正常時の表示ですね？

＞　今日、どちらもデジタル表示も消えていて、・・・・

一番疑わしいのが、ガス給湯器の本体の電源系の不具合が考えられます。
ガス給湯器の本体の、プラグがコンセントへの抜けかかり・接触不良の点検・プラグの抜き差し、そして、配電盤（分電盤）の「子ブレーカ」の点検などしてください。

プラグ・コンセント・配電盤（分電盤）を、見た目で異常が無いならば、ガス給湯器の本体のコンセントへ電気が来ているか（ドライヤー等を差し込んで動くかなど）を確認しましょう。

コンセントが電気が来ているなら、ガス給湯器の本体の電源系の故障でしょう。
ガス給湯器の本体を設置した業者などに、明日、連絡しましょう。

コンセント電気が来ていないなら、家の中の電気配線の故障でしょう。
電気の工事業者に、明日、連絡しましょう。

回答No.2

NAYAMINAKUNARE

経験しました。屋外コンセントが外されていました。凄く見えにくいのでデンタル用の鏡を使いました。もう一つ、雨なのでエラーなったときお湯が出なかったのですが、水を張り追い炊きをしたら治りました。コールセンターは的確です。掛けてみたらいかがでしょうか。