ファイル情報の確認

質問

Windows10
パソコンのデスクトップにある、画像をクリックして画像を撮影した仕様の通りの大きさで表示。その大きくなった画像を右クリックしますと、最後尾にファイル情報とあり、それをクリックしますと、数秒後に最初のデスクトップの画面に戻つてしまいます。撮影した画像ファイル一覧（小さな画像）では同じ操作を（右クリック）してファイル情報をクリックしますと、正常にファイル情報が表示されます。上記の場合でファイル情報が開示できる方法はありますでしょうか。お教えください。

回答No.1

tkf- · ベストアンサー

開いているアプリは、フォトでしょうか？
(フォトであれば、左上に「フォト」と書いてあります)
最新版に更新すれば治るかもしれませんので、お試しください。

https://sway.office.com/1RDg55ZwEmVGW3J7
<方法 1> 問題が起きているアプリを最新の状態に更新する

お礼

tkf-様
今回の件は、私に手法の間違いがあるようでしたので、やり方を変えまして解決いたしました。いろいろと有難う御座いました。お礼申し上げます。

補足

tkf-様
有難うございます。＞フォトと書いてあります。ご指示のサイトを試しました。まず、私のパソコンには「ストア」はなマイクロソフト・ストアになっております。次に検索ボックスのとなりのアアウントのアイコンをクリックとありますが、隣にはこれに該当するアイコンはありません。よって、ダウンロードの更新などへの操作は全く出来ません。
大変申し訳ありませんが、この方法では私には解決は無理ですので、ご報告致します。